Parceria entre a Prefeitura Municipal, Secretaria Municipal de Assistência Social e SENAC oferecem CURSO GRATUITO.

O Senac de Prudentópolis está ofertando para Ivaí 30 vagas para o curso gratuito de Qualidade no Atendimento ao Cliente. Os interessados podem se inscrever no Processo Seletivo através do site do link

https://www.pr.senac.br/cursos/?uep=28&tc=202100012

As inscrições no processo podem ser efetuadas até dia 10/03/2021.

O curso ocorre na modalidade remota, onde a carga horária do curso é de 40 horas, com certificação, onde professor e alunos interagem online num mesmo ambiente de ensino.

Qualidade no Atendimento ao Cliente – 40h (aulas remotas EaD)

OBJETIVO DO CURSO

Conhecer conceitos e estratégias que possibilitem atender o cliente com qualidade.

DESCRIÇÃO DO CURSO

O atendimento faz toda a diferença nas empresas, sendo um dos fatores competitivos e fundamentais para se destacar no mercado. Por isto os profissionais desta área precisam estar qualificados e preparados para atender o cliente com excelência. Saber como tratar e conquistar os clientes, aprender a se comunicar com eficiência, utilizar vocabulário adequado, etc. são essenciais para se dar bem neste setor.

QUEM PODE FAZER O CURSO

• Ter acesso a internet.

• Idade mínima: 16 anos (não tem limite de idade máxima)

• Escolaridade: Ensino Fundamental Completo

• Renda por pessoa da família (inferior a 2 salários mínimos)

• Documentos exigidos: RG, CPF e Comprovante de Endereço

Para mais informações, acesse: https://www.pr.senac.br/cursos/?uep=28&tc=202100012

Dúvidas, entre em contato pelos telefones (42) 3446-8450 ou pelo WhatsApp (42) 98431-3970.